Entenda e Saiba Como Cuidar

Na Dana Joias, entendemos que ao adquirir uma joia, você espera que ela permaneça bonita por muito tempo. Sabemos também que, quando a peça escurece, isso pode gerar frustração, principalmente por se tratar de um produto de valor.

Por isso, queremos explicar com total transparência o que é a oxidação da prata, como evitá-la e, principalmente, como resolver de forma simples e segura.

O que é a oxidação da Prata 925?

A oxidação é um processo natural da Prata 925.
Ela ocorre quando o metal entra em contato com elementos do ambiente, como:

• Ar

• Umidade

• Suor

• Perfumes e cosméticos

• Produtos químicos

⚠️ Importante:
A oxidação não é defeito de fabricação e não compromete a qualidade ou autenticidade da prata. Trata-se de uma reação química normal e totalmente reversível.

Por que minha prata escureceu mesmo sem uso?

Isso é comum e pode acontecer porque:

• A peça ficou guardada em local úmido

• Houve contato com o ar

• Mudanças climáticas

• Armazenamento sem proteção adequada

Mesmo sem uso, a prata pode oxidar e isso não significa que a joia esteja danificada.

Uso inadequado de produtos pode danificar a prata

Alguns produtos aceleram a oxidação e podem causar danos à joia, como:

• Perfumes

• Cremes

• Álcool

• Cloro

• Produtos de limpeza

• Cosméticos em geral

O contato frequente com esses itens não é considerado defeito de fabricação, pois se trata de uso inadequado do produto.

Como limpar corretamente sua joia de Prata 925

A limpeza correta devolve o brilho original da peça.

Produto indicado pela Dana Joias

Recomendamos o Limpa Pratas da marca Monzi, testado e aprovado por nossa equipe.

Como usar:

1. Aplique o produto conforme as instruções da embalagem

2. Utilize uma flanela macia

3. Faça movimentos suaves

4. Enxágue se necessário e seque bem

⚠️ Evite receitas caseiras ou produtos abrasivos, pois podem danificar a peça de forma permanente.

Vídeos explicativos para te ajudar

Pensando em facilitar ainda mais, nossa equipe preparou vídeos de limpeza passo a passo, mostrando a forma correta de cuidar da sua joia.

👉 Fale conosco pelo WhatsApp e solicite os vídeos de limpeza:
WhatsApp Dana Joias

Nossa equipe terá prazer em te orientar.

Nosso compromisso com o pós-venda

Sabemos que nossas joias não são produtos descartáveis. Elas representam investimento, sentimento e momentos importantes.

Por isso:

• Entendemos a frustração quando algo foge do esperado

• Oferecemos orientação clara e honesta

• Acompanhamos você no pós-venda

• Estamos disponíveis para ajudar sempre que precisar

A oxidação faz parte da natureza da prata e cuidar da sua joia é parte da experiência de ter uma peça de valor.

Cuidados importantes para evitar a oxidação

• Evite usar a joia durante banho, piscina ou praia

• Retire antes de atividades físicas

• Guarde em local seco, longe da umidade

• Utilize flanela após o uso

• Evite contato com produtos químicos

Esses cuidados simples prolongam a beleza e a vida útil da sua joia.

Observação importante

A oxidação da prata caracteriza manutenção, e não defeito de fabricação, não estando coberta pela garantia.
Mas nunca deixaremos você sem orientação.